eSprzedawca to obecnie nieodłączne narzędzie do komunikacji z klientem na naszej stronie. Przede wszystkim niezwykle doceniam jego dostępność 24/7 – dzięki czemu nasi klienci mogą otrzymywać odpowiedzi o każdej porze dnia i nocy.
Jednym z największych atutów tego rozwiązania jest jego wysoka „inteligencja” – narzędzie szybko przetwarza zapytania, udzielając precyzyjnych odpowiedzi. Ponadto doceniam profesjonalizm w trakcie prac integracyjnych z treściami na naszej stronie internetowej, co bardzo usprawniło proces komunikacji z klientami i jestem przekonany, że pozytywnie wpłynęło na ich satysfakcję.
Z mojej perspektywy eSprzedawca to świetna inwestycja w rozwój obsługi klienta – profesjonalne, elastyczne i niezawodne narzędzie, które nie tylko odciąża zespół, ale też pomaga budować pozytywny wizerunek marki.